Brand Sushi Bar Poznań

Привет, я очень часто заказывала из этого места, мне очень понравилось, но последнее время я категорически не рекомендую. Качество ухудшилось :( к сожалению, я разочарована. Я также хотела бы обсудить размер нигири, потому что когда я начала заказывать в этом месте, все было хорошо, но в конце концов одна порция нигири была очень маленькой и совершенно не выгодной :(

Sushi из Brand'a мы заказываем уже давно. Еда обычно была вкусной. Иногда случались небольшие недочеты при доставке, например, отсутствие напитка или рулета. Обслуживающий персонал всегда компенсировал эти ситуации. Сегодня (в День святого Валентина) — к сожалению, полный провал. Заказ на большое количество людей я сделал за 2 дня до получения. Придя по назначенному времени, узнал, что задержка примерно на час. К тому же, мне даже не позвонили с этой информацией... Я думаю, это нормально, иногда бывает... Кухня работала на полную мощность. Персонал на первом контакте был буквально бомбардирован клиентами.nНе скрываю разочарования из-за предыдущего заказа. Я подождал всего 1 час, а затем еще 45 минут, и оказалось, что мой заказ был вручен кому-то другому... Чтобы не остаться с пустыми руками, взял невыданный набор со скидкой с предыдущего заказа, с разбавленным соусом уганг... Не очень.nЯ очень сочувствую темпу и нагрузке персонала в этот день и думаю, что в будущем логистику следует лучше организовать.nP.S.nВ итоге ресторан приложил усилия, чтобы компенсировать произошедшее... Милый жест.

Редактирование: Ресторан отреагировал и предложил компенсацию за описанные проблемы с заказом на День святого Валентина, поэтому оценка выше.nnВ остальные дни — положительно, как на месте, так и на вынос. В различные праздники и на Новый год организация массовых заказов в значительной степени нуждается в улучшении.nnК сожалению, я должен оценить негативно, и очень, с точки зрения доставки 14.02, потому что заказ не был доставлен вовремя. Заказ, сделанный за день до этого, 13.02, с сроком доставки 14.02 20:30, чтобы быть уверенным, что проблем не будет, не был доставлен.nОплачен заранее!nnРесторан связался с информацией, что 14.02 доставка осуществляется в временные окна и может доставить мой заказ между 20:00 и 22:00. Мы согласились, это нам подходит.nn23:00 принимали заказы и связь.n23:40 заказ прибывает.

Очень уютное место, доброжелательный и улыбчивый персонал. Суши очень вкусные и красиво подаются. Впервые попробовали сладкие суши и действительно очень вкусно. Думаю, обязательно вернемся, если будет такая возможность.

Еда очень хорошая, я бы с удовольствием порекомендовал жареные пельмени гyoza с креветкой. Суши-набор № 3 может не совсем по мне, но подали быстро и в целом довольно хорошо. Порция большая, сытная, идеальна для 2 человек.nОбслуживание было быстрым и дружелюбным.nКлимат был прост, но в хорошем смысле, единственное, что можно сказать, это то, что помещение довольно маленькое.nЦены, к сожалению, довольно высокие, но стоит того, потому что качество всего опыта также высокое.nВ заключение добавлю, что это один из лучших лососевых, который я ел.nРядом с баром также есть бесплатная парковка.

Полный организационный хаос. Заказ, сделанный днем ранее на 20:00, был перенесен на 21:00 с «гарантией» выполнения, но в указанное время оказалось, что заказ даже не попал в подготовку. Последняя пропозиция — забрать заказ в 22:00. Это не просто задержка, а отсутствие уважения к клиенту и отсутствие контроля над количеством заказов. В заведении видна куча незавершенных заказов, что только подтверждает, что их приняли больше, чем можно обслужить. Полный отсутствие организации.

Заказ специально сделали вчера на 20 сегодня, чтобы быть уверенными, что заказ получим. Придя забрать заказ, муж узнает, что будет на 21, потому что заказов много. Хорошо, не охотно, но принимаем. Приходит в 21 и оказывается, что все же будет на 22. Ой! У вас вообще кто-то следит за количеством заказов?

Я была с семьей на суши, поскольку место оценивается довольно высоко в рейтинге популярности, но то, что произошло, было ужасно. В общем, начиная с начала, мы заказали суши, будучи одними из первых посетителей, затем пришли еще несколько семей, которые, ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ, получили еду первыми, несмотря на то, что они были одними из первых, и их заказы (обычно это были просто постоянные клиенты) были сделаны раньше нас. Дальше было только хуже, палочки были расфасованы, и кто знает, с кем они контактировали, суши подавали на общем блюде для всех, а не на отдельном блюде для каждого, ну, но хорошо, что в самом заказе было буквально почти ничего, что соответствовало, во-первых, две рульки должны были быть без сыра, но они были с сыром, во-вторых, одна из рулок не была, на что мы обратили внимание, и нам дали рульку, которая, вместо омлета, была в обычном соусе, ну, просто ужасно, мы обратили внимание на это обслуживающему персоналу, и женщина довольно неприятно и с претензиями ответила, что ей нужно делать что-то новое или что-то, ну, для меня подход к клиенту ужасен, но еда довольно вкусная, это единственное, но в общем, я категорически не рекомендую, есть гораздо лучшее место, и, к тому же, после еды там (единственная еда, которую я ела) у меня был пищевой отравление. С огромной благодарностью, очень неприятный опыт.

Качество упало, понимаю, валентинки, но мы не получили ни усаби, ни имбиря, и рулеты не были достаточно хорошо свернуты, поэтому они размялись в пути... жаль, потому что с самого начала мы были клиентами на улице Стржешиньской....

Двежды я заказывали из этого места, только потому, что моя любимая ресторан был перегружен заказами. В обоих случаях с той же проблемой, набитого белого сыра в рулонах. Можно выбрать этот сыр и сделать себе бутерброды.nnРедактирование; из-за ответа владельца я повысила оценку, я не знала, что эти рулоны должны иметь столько сыра. Прошу прощения, мой ошибкой