Be Fit – Catering Dietetyczny

EDIT: Minęło ponad pół roku. Dalej nie otrzymałem zwrotu środków. Sprawa została przekazana do rzecznika praw konsumenta, a wkrótce będzie również na drodze sądowej.nnNie polecam. Jedzenie mdłe, porcje różnej wielkości, a pudełka notorycznie dziurawe. Od dwóch miesięcy nie mogę doprosić się o zwrot środków za anulację dwóch zamówień (z samą anulacją też miałem ogromny problem). Do dziś nawet nikt nie raczył odpisać mi na maila mimo wielu próśb. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z tak żałosnym poziomem firmy. Zdjęcia porcji dla porównania.

Dieta bardzo mocno mnie rozczarowała, nie chodzi już o pomyłki i braki w zamówieniach ale o same diety.nJedzenie bardzo powtarzalne, tluste, przewożonenNiesmaczne połowa z 20dni poszła w kosz ze względu na to ze były po prostu niedobre.nPosiłki chyba? Za szybko przygotowywane ponieważ 2 koktajle oraz dwie zupy krem były popsute poprostu się aż zgazowaly.nDieta śródziemnomorska ociekająca tłuszczem dosłownie.

Podejście do klienta nie do przyjęcia -> jednego dnia przyszedł niekompletny catering (3 posiłki zamiast 5), a torba oraz pudełka były pobrudzone. Zgłosiłem reklamację do obsługi klienta, musiałem się przypominać żeby uzyskać jakąkolwiek odpowiedź, otrzymałem zapewnienie że zajmują się tą sprawą i to by było na tyle. Zero kontaktu.

Nie polecam nikomu, jedzenie przyjeżdża nie świeże, skisłe i śmierdzące, zamawiał juz od nich kilka razy i bylo ok ale teraz... Widać ze chcą tylko złapać klienta i na tym sie kończy. Pisałem maile w tej sprawie oczywiście nikomu nie chciało sie odpowiedzieć, pełne olewanie klienta, opinią pewnie też się nie przejmą.

Zgłaszałam reklamację mailowo, niestety nikt nie raczył odpowiedzieć, dlatego jestem zmuszona wystawić opinię w tym miejscu.nnChciałabym zgłosić dość istotna uwagę w stosunku do zamówionego cateringu.nOtóż większość sałatek, surowych warzyw, a także przetworów z nabiału i nie tylko przychodzą sfermentowane, skisłe, po prostu zepsute.nPo odebraniu nad ranem paczki, wszystkie produkty chowane są do lodówki.nKażdego dnia coś było zepsute. Np. z diety wczorajszej tj. 26.06 Makaron z twarogiem i truskawkami był po prostu sfermentowany. Dzisiejsze ogórki ze śniadania do wyrzucenia. Pasta z groszku z 25.06 kwaśna. I wiele więcej takich sytuacji. W ostatnich dniach to już czekałam na przyjazd kuriera i zabierałam jedzenie od razu i chowałam do lodówki. Nie wiem czy używacie złych produktów, czy może są one zle transportowane. Z tego co zauważyłam katering przewożony jest zwykłym blaszanym samochodem, więc podejrzewam, że po prostu wszystko się w środku nagrzewa przez co się psuje.nNie po to zamawiam jedzenie, aby je wyrzucać.nNiestety żałuję, że skusiłam się na promocję 10 dni + 1, zamiast wziąć kilka dni testowych.nMam nadzieję, że państwo wezmą sobie te uwagi do serca i spróbują poprawić jakość swoich produktów.

Jedzenie było w miarę ok, lecz w ostatnim czasie przyjeżdżało w napuchniętych pojemnikach, zepsute, z pleśnią. Poprosiłem o anulowanie zamówienia. Minął już ponad miesiąc, zwrotu pieniędzy nie ma do dziś. NIE POLECAM NIKOMU

Support tragiczny, od ponad miesiąca nie potrafi się zająć zgłoszeniami reklamacji z maila i facebooka. co do jedzenia jest smaczne

Cieszę się, że catering wzięłam tylko na 10 dni. Dania są albo ekstremalnie przesolone, albo przesłodzone. Mam wersję wege i ciągle na obiad dostaje tylko jedzenie w modelu: bezmięsny kotlet+ kasza+ jakieś warzywa. Nie ma żadnej różnorodności. Dziś na śniadanie był jogurt, a na podwieczorek koktajl na bazie mleka - tu też można by się postarać o większą różnorodność. 2 dania były zepsute (sfermentowane), niektóre były niesmaczne i niestety też zostały wrzucone.nKilka dań mieli naprawdę udanych, ale to nie wystarczy aby przedłużyć dietę... cieszę się, że już jutro ją kończę i przechodzę na inną.

Bardzo dobry catering . Wszystko jest ok

Szczerze nie polecam. Jedzenie niesmaczne, a rezygnacja z zamówionej diety jest niezwykle trudna, mimo regulaminu, który taką sytuację przewiduje. Ciężko doczekać się odpowiedzi na maila (po kilku prośbach odpowiedź dostałam dopiero po kilku dniach), a dodzwonienie się graniczy z cudem, albo telefon jest wyłączony, albo nikt nie odbiera. Zwrot pieniędzy miał nastąpić w ciągu 7 dni roboczych a doczekałam się dopiero po dwóch tygodniach, też po wielu mailach i telefonach. Jak do tej pory jest to moje najgorsze doświadczenie z cateringiem.